صندوق الزكاة يطرح 26 بطاقة خدمة الكترونية عبر موقعه الالكتروني والتطبيقات الذكية
صندوق الزكاة يطرح 26 بطاقة خدمة الكترونية عبر موقعه الالكتروني والتطبيقات الذكية
صرّح سعادة عبدلله بن عقيده المهيري أمين عام صندوق الزكاة ، أن الصندوق يطرح عبر موقعه الإلكتروني www.zakatfund.gov.ae.، والتطبيقات الذكية (26) بطاقة خدمة الكترونية ، تهدف جميعها لخدمة فريضة الزكاة، من خلال الحصول على معلومات مجانية عن الزكاة، و طرق دفع الزكاة، و صرف الزكاة، وخدمات مخصصة لكبار الشخصيات،بالاضافة إلى خدمات معلوماتية للمؤسسات والشركات.
وقال سعادة الأمين العام إن صندوق الزكاة أطلق عبر موقعه الإلكتروني خمس باقات إلكترونية متميزة باللغة العربية، وباللغة الإنجليزية وهي "المستفتون، المزكون، مستحقو الزكاة، الخدمة الخاصة، والمؤسسات" والتي تم إطلاقها تماشيا مع توجه حكومة دولة الإمارات نحو التحول التحول الإلكتروني/الذكي للخدمات الحكومية.
وأشار سعادة الأمين العام أن باقة "المستفتون" تمكّن الجهات الحكومية والخاصة والأفراد والشركات والمؤسسات من ميزة الحصول على معلومات وبيانات مجانية عن الزكاة والصندوق والخدمات التي يقدمها لمتعامليه، كما يمكنهم الحصول على هذه المعلومات في شكل كتيبات أو صوتيات أو فيديو أو رسائل نصية وإلكترونية بصورة دورية، وهي متوفرة باللغتين العربية والانجليزية.
كما يمكن للمتعاملين من خلال هذه الباقات الاستفادة من خدمة إحصائيات مصارف الزكاة والحصول على معلومات دقيقة حول مشاريع الصندوق وأعداد المستفيدين والمبالغ التي صرفت ونحوه،.وطلب الفتوى وحساب الزكاة وطلب النصاب.
أما باقة "المزكون" فإنها تتضمن طرق دفع الزكاة من خلال وسيلة الدفع التي يفضلها المتعامل نقداً كانت أو من خلال شيكات أو بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم وذلك من خلال مراكز تقديم الخدمة المباشرة والذاتية. كما يتم ارسال إشعارات آلية من خلال الرسائل النصية على الهاتف المحمول تفيد باستلام المبالغ المدفوعة أو تذكر بالموعد التالي لأداء الزكاة، إذ يمكن للمتعامل عبر خدمة توجيه الزكاة تخصيص زكاته لفئات أو جهات معينة، كما يتيح الصندوق خدمة تعديل بياناتك أو استرجاع زكاتك كلها أو جزء منها في حال قيامك دفعها عن طريق الخطأ.
وفيما يخص باقة "مستحقو الزكاة" لخدمة الأفراد ممن تنطبق عليهم شروط الحصول على المساعدة،فإن موظفونا في خدمات مستحقي الزكاة على استعداد لقبول طلبات صرف الزكاة وهي عبارة عن خدمة صرف مساعدات مالية مقطوعة أو دائمة.أما إذا كنت من أصحاب الحالات العاجلة التي تستدعي تدخلاً سريعاً؛ فيمكنك تقديم طلب عاجل لتسريع طلب الحصول على الخدمة، ويمكنك تقديم طلب تجديد مساعدة إذا كنت ممن حصلوا على مساعدة سابقة من الصندوق مر عليها عاماً كاملاً، أثناء سير المعاملة وبعد تقديمك للطلب ستستلم إشعارات عبارة عن رسائل نصية تفيدك بحالة ملفك بشكل آلي خلال مراحل اجراءات الحصول على المساعدة، كما يمكنك أن تتابع ملفك بشكل آلي من خلال القنوات الإلكترونية التي وفرها الصندوق، أيضا يمكنك تقديم طلب شهادة لمن يهمه الأمر وطلب الاسترحام.
أما باقة "الخدمة الخاصة" فهي خدمة مميزة ومتحركة مخصصة لكبار الشخصيات يوفرها صندوق الزكاة لمتعامليه المميزين يتمكنون من خلالها طلب مفتي أو موظف من خدمات المزكين أو مستحقي الزكاة للحضور إليهم في المكان والزمان الذي يناسبهم.
وباقة "المؤسسات" هي خدمة معلوماتية تمكن المؤسسسات والشركات من حساب زكاتهم وتعديل بياناتهم عبر الموقع الالكتروني لصندوق الزكاة
